Danh ngôn

"Hãy kiểm soát chi phí và lợi nhuận sẽ tự đến. Watch the costs and the profits will take care of themselves. "

"Cách để làm giàu là cho hết trứng vào một giỏ rồi theo dõi cái giỏ đó. The way to become rich is to put all your eggs in one basket and then watch that basket. "

"Không phải người sử dụng lao động trả lương. Người sử dụng lao động chỉ xử lý tiền bạc. Chính khách hàng mới là người trả lương. It is not the employer who pays the wages. Employers only handle the money. It is the customer who pays the wages. "

"Một khách hàng được chăm sóc tốt có thể giá trị hơn nhiều đợt quảng cáo giá trị 10,000 đô. One customer well taken care of could be more valuable than $10,000 worth of advertising. "

"Lợi nhuận tốt hơn là tiền lương. Tiền lương giúp bạn sống; lợi nhuận giúp bạn giàu. Profits are better than wages. Wages make you a living; profits make you a fortune. "

"Động lực thúc đẩy doanh nghiệp không phải là tiết kiệm, mà là lợi nhuận. The engine which drives enterprise is not thrift, but profit. "

"Để bán hàng thành công, đơn giản là mỗi ngày hãy nói chuyện với nhiều người. Và đây là điều thú vị: Có rất nhiều người! To succeed in sales, simply talk to lots of people every day. And here's what's exciting: There are lots of people! "

"Chỉ có một luật lệ cho nhà tư bản công nghiệp, và đó là: Làm ra hàng hóa chất lượng tốt nhất có thể, với chi phí thấp nhất có thể, và trả lương cao nhất có thể. There is one rule for the industrialist and that is: Make the best quality of goods possible at the lowest cost possible, paying the highest wages possible. "

"Hãy chăm sóc khách hàng và việc kinh doanh sẽ tự trở nên tốt đẹp. Look after the customer and the business will take care of itself. "

"Nếu bạn không dám mạo hiểm, tốt nhất bạn nên ngừng kinh doanh. If you’re not a risk taker, you should get the hell out of business. "