Điều quan trọng là đặt mình vào vị trí khách hàng.

"Lòng trung thành là điều tốt đẹp nhất bạn có thể đem trao tặng một người . Sự thật ,lòng tin cậy , tình bạn và tình yêu đều tuỳ thuộc vào điều đó cả. "

"Hãy luôn giữ bạn bè ở gần và hãy giữ kẻ thù ở gần hơn nữa. Keep your friends close, keep your enermy closer. "

"Tình bạn là cuộc giao lưu vô vụ lợi giữa những người bình đẳng. "

"Một trong những hạnh phúc lớn của đời sống là tình bạn và một trong những hạnh phúc lớn của tình bạn là có người để gửi gắm một bí mật, một tâm tư. "

"Những người bạn giả dối giống như những chiếc bóng; chúng theo ta khi ta ra ngoài nắng ấm và bỏ ta ngay lúc ta bước vào bóng râm. "

"Nếu bạn hỏi tình bạn giá bao nhiêu thì bạn không đủ tiền để mua đâu. "

"Tự ái là thuốc độc giết chết tình bạn. "

"A friend to all is a friend to none. "

"A real friend is one who walks in when the rest of the world walks out. Người bạn thực sự là người bước vào khi cả thế giới bước ra. "

"Tôi không có bạn bè, và thật khó để tìm bạn bè mới. Ngay bây giờ, những người mà ở trong cuộc sống của tôi là những người làm việc với tôi. I don't have friends, and it's hard for me to make new friends. Right now, the people that are in my life are the people that I work with. "